Open Badges: uma certificação digital para dar destaque ao seu conhecimento e às suas competências
Neste artigo, vamos mostrar como os Open Badges são ferramentas poderosas, capazes de tornar visíveis qualidades e competências que as certificações e credenciais tradicionais ainda não sabem medir.
Se você perguntar a recrutadores e empregadores, um tema recorrente que ainda não foi resolvido é a lacuna de competências e/ou a escassez de competências nos candidatos para preencher certas vagas de forma satisfatória.
É o conceito conhecido como descompasso de competências (skills mismatch), que inclui lacunas de competências, escassez de competências, descompasso de área de formação (horizontal) e obsolescência de competências.
As lacunas de competências medem até que ponto os trabalhadores não têm as competências necessárias para desempenhar o cargo atual.
A escassez de competências costuma se referir a vagas não preenchidas ou de difícil preenchimento, que surgem pela falta de candidatos qualificados para os cargos.
Se o conceito de descompasso entre empregos e competências não é novo e às vezes é respaldado por dados objetivos, ele também pode ter uma parte importante de subjetividade.
Vamos olhar o problema por outro ângulo: e se a lacuna não fosse de competências, mas de comunicação? E se as competências e os conhecimentos dos candidatos não estivessem faltando, mas sem o reconhecimento adequado e, por isso, sem serem mostrados?
Defendemos neste artigo que os Open Badges, credenciais conectadas e verificáveis, representadas em arquivos de imagem portáteis, com metadados incorporados sobre competências e conquistas, respondem ao desafio de reduzir essa lacuna de comunicação.
O que são Open Badges?
Em 2011, a Mozilla Foundation iniciou o desenvolvimento de um padrão técnico aberto chamado Open Badges, para criar e construir um sistema comum de emissão, coleta e exibição de badges digitais em vários espaços de aprendizagem.
Como descrito acima, um Open Badge é uma imagem digital que carrega dados sobre as conquistas e as competências de uma pessoa.
Cada Open Badge contém dados como:
- Nome e descrição do badge
- Emissor do badge: quem emitiu o Open Badge
- Destinatário: para quem foi emitido
- Critérios do badge: o que deve ser feito para obtê-lo
- Evidência: prova de que os critérios foram cumpridos
- Data de emissão / data de validade
O aprendizado acontece a qualquer hora e em qualquer lugar
O Open Badge não substitui o sistema atual de diplomas. Ele não é um “microdiploma”, mas se encaixa perfeitamente neste século XXI, em que o trabalho agora é colaborativo, a inteligência é coletiva e o conhecimento é compartilhado, e em que as competências nunca são adquiridas “de uma vez por todas”, e sim precisam ser atualizadas.
A aprendizagem ao longo da vida é um conceito hoje aceito pela sociedade e pelo mundo profissional. Mas o aprendizado não acontece só a qualquer hora, ele também acontece em qualquer lugar: na escola, claro, mas também no trabalho, na associação em que você dedica seu tempo livre, online etc.
Open Badges para a certificação digital das suas competências técnicas e também das comportamentais
O Open Badge representa, assim, uma declaração e uma validação digital das competências e dos conhecimentos de uma pessoa. Você pode receber um Open Badge ao final de qualquer tipo de aprendizado: uma conferência online ou uma sessão de treinamento mais tradicional, em um espaço “físico”.
Sim, os Open Badges são uma ótima forma de certificar digitalmente e mostrar qualquer formação recebida em ambiente acadêmico, permitindo que os alunos compartilhem seu diploma digital em redes profissionais, como o LinkedIn. Esse é o primeiro tipo de uso em que pensamos quando falamos de Open Badges.
Mas dá para fazer muito mais com os Open Badges!
De fato, você também pode receber um Open Badge que valide uma conquista no trabalho ou sua participação em uma conferência, por exemplo. Aqui entramos no campo das Soft Skills, muito valorizadas pelos recrutadores. Soft Skills são habilidades ligadas à forma como você trabalha e se relaciona com as outras pessoas.
As Soft Skills mais valorizadas pelos recrutadores incluem resolução de problemas, comunicação eficaz, autonomia, iniciativa, adaptabilidade/flexibilidade e trabalho em equipe.
Os Open Badges são um meio poderoso de mostrar soft skills e de se apresentar digitalmente. Como profissional, os Open Badges permitem demonstrar que você é um bom facilitador de reuniões, que tem capacidade de organizar o trabalho em equipe ou que sabe colaborar…, tantas conquistas resultantes de experiências variadas, cujo reconhecimento é inestimável para o candidato e para o futuro empregador.
Assim, muitos tipos de badges podem ser considerados:
- Badges de participação
- Badges de engajamento (com níveis)
- Badges de saber-fazer
- Badges de competência
- Badges de conquista ou de projeto (individuais ou coletivos)
- Badges de escrita reflexiva
- Badges de facilitação de uma ação de formação
Os Open Badges permitem reconhecer o valor do conhecimento adquirido por meio de experiências informais ou não formais.
Quais são os benefícios para empresas e outras organizações?
Se as universidades, as associações e as administrações ainda lideram o campo dos Open Badges em número de badges emitidos por ano, as empresas estão se tornando atores cada vez mais importantes do ecossistema.
Podemos pensar, em especial, nas empresas de tecnologias digitais avançadas, que não conseguem formar as profissões de amanhã com as certificações de ontem. Isso leva a um fato interessante: empresas que eram mais consumidoras de certificações, por meio da contratação, passam a produzir novas certificações, usando os Open Badges para reconhecê-las.
Para as empresas, os Open Badges permitem:
- ampliar o engajamento dos funcionários na oferta interna de treinamento;
- conhecer melhor seus funcionários, identificando suas competências e áreas de interesse;
- mapear esses elementos para tornar visíveis os pontos fortes e as áreas de melhoria e, assim, personalizar a oferta de treinamento;
- manter a empregabilidade dos funcionários, valorizando suas competências e seus conhecimentos;
- desenvolver a cultura de aprendizado dentro da empresa;
- diversificar a comunicação da empresa e até seu modelo de negócio, distribuindo certificações ligadas à sua atividade principal e à imagem da marca.
O caso do programa de Open Badges da IBM (https://ibm-learning-skills-dev.github.io/badges/badgemain.html) é muito instrutivo para delinear o imenso potencial dos Open Badges. Com os badges, a empresa criou trilhas de aprendizado para que todos possam aprimorar suas competências e desenvolver a carreira graças ao seu perfil de badges.
Reconheça a parte escondida do iceberg
A necessidade de ser reconhecido por suas competências, seu trabalho, suas habilidades interpessoais e até suas conquistas sempre foi o motor de um forte engajamento. Mas a prática do reconhecimento também é uma alavanca muito poderosa para mobilizar os alunos. Os Open Badges são, por isso, ideais para reconhecer, valorizar e tornar visível tudo o que diz respeito à experiência humana.
Os Open Badges se mostram ferramentas poderosas, capazes de tornar visíveis qualidades e competências que as certificações e credenciais tradicionais ainda não sabem medir.